В Краснов прибывает майор Елизавета Кивер. В районе давно нет порядка. Местные оперативники работают спустя рукава, проявляя равнодушие. Дежурный частенько дремлет на рабочем месте. Показатели по раскрытию преступлений оставляют желать лучшего и продолжают падать.
Но Кивер — человек особого склада. Она обладает силой воли и внутренним стержнем, хотя за внешней твердостью скрывается уязвимость. Сдаваться — не в её правилах.
Практически сразу она осознаёт: её новый коллектив — это отдельная история. Подчинённые не просто нерадивы. Они сами, своими действиями, постоянно создают череду провалов и курьёзных происшествий.